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2024-03
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聚焦創(chuàng)新實踐 助力服務(wù)提升
發(fā)布者：夏敬
3月14日下午，江科大蘇州理工學院與華舟公司在行政樓705會議室召開物業(yè)管理工作研討會。張家港校區(qū)管委會主任、蘇州理工學院院長王志東，張家港校區(qū)管委會副主任、蘇州理工學院副院長孫杰，學工工作處處長李楠，黨政辦公室、財務(wù)處、教務(wù)處、后保處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理張鳴春，副總經(jīng)理張麗華及項目負責人出席此次會議。會議由孫杰副院長主持。
副總經(jīng)理張麗華做代表發(fā)言，匯報2024年度蘇理工項目服務(wù)品質(zhì)提檔升級具體措施，從“目標使命”“項目分析”“綜合服務(wù)方案”“落實措施”四個方面進行深度剖析，擬定全年工作提升計劃表，利用科技賦能助力服務(wù)提升。
后保處副科長趙成靜對物業(yè)綜合管理工作提出了建設(shè)性的意見，黨政辦公室科長郭金海、教務(wù)處科長陳新分別從會務(wù)禮儀接待、教學場所綜合服務(wù)等方面提出了寶貴的建議。要求物業(yè)管理工作要緊跟時代步伐，不斷創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)效率，確保師生在校園內(nèi)的生活和學習得到有力保障。
副院長孫杰指出高校物業(yè)管理工作要堅持以師生為中心，以關(guān)注師生需求為基點，切實做好服務(wù)。強調(diào)2024年度重點圍繞安全開展工作，學校加大安全管理制度，推進落實“學生公寓消防安全整治專項行動”“學生公寓環(huán)境衛(wèi)生整治專項行動”等活動，提高師生的安全感、獲得感和幸福感。
院長王志東對華舟公司新輪合同的簽訂表示祝賀，要求物業(yè)管理工作中注意梳理制定重點工作計劃、特色服務(wù)計劃，穩(wěn)步推進落實。工作有重心，安全不松懈，重點關(guān)注教學區(qū)、學生公寓兩個核心區(qū)域的安全問題，加強員工安全教育、崗位管理，杜絕安全隱患。同時在講話中提出“全員育人”的服務(wù)宗旨，表示物業(yè)管理工作是校園建設(shè)的重要組成部分，對于提升學校整體形象、營造良好學習氛圍具有重要意義，希望在今后的工作中能夠形成學校物業(yè)一體化，全員具備主人翁意識，開展層次豐富的“共建活動”，緊扣服務(wù)廣大師生的主旋律，提供具有時代特色的愛心服務(wù)。
公司總經(jīng)理張鳴春代表公司進行表態(tài)發(fā)言，感謝學校各級領(lǐng)導(dǎo)對華舟的肯定和信任。表示華舟公司經(jīng)營班子高度重視蘇理工項目的工作，接下來將加強管理團隊和一線團隊的人才建設(shè)，明確自身定位，科技賦能，不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，以主人翁意識開展各項特色服務(wù)，加強與師生間的溝通聯(lián)系。緊跟學校的腳步，堅定不移地推進完成全年重點目標計劃、特色服務(wù)提升計劃！共同努力、深入合作、相互影響、圍繞育人目標，形成特色品牌，讓物業(yè)管理服務(wù)工作更加精細化、規(guī)范化、科學化。
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